MINORISTA:
10% OFF abonando con transferencia bancaria.
3 CUOTAS SIN INTERÉS con tarjetas de crédito a través de Mercado Pago.
SOUVENIRS PERSONALIZADOS Y MAYORISTA:
10% OFF abonando con transferencia bancaria y agendás tu pedido sólo con el 60%, el resto lo abonas el día que retiras o antes del envío.
3 CUOTAS SIN INTERÉS con tarjetas de crédito a través de Mercado Pago, en este caso agendás tu pedido con la totalidad del pago.
Importante: Podés hacer todas tus consultas al whatsapp 1158223308
Entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la cantidad y el stock de velas con fragancias disponibles. (En fechas especiales puede demorar un poco más).
El tiempo de elaboración de los souvenirs es de 15 a 35 días hábiles, dependiendo del stock del modelo que elijas y de la cantidad de souvenirs que compres. El tiempo de entrega siempre será acordado y confirmado.
Sugiero hacer tu compra mínimo 2 meses antes de tu evento.
Para compras y más información: https://eradevelas.empretienda.com.ar/souvenirs-personalizados
El tiempo de elaboración mayorista es de 15 a 20 días hábiles. El mínimo de compra es de 20 unidades por modelo.
Podés consultar la disponibilidad de entrega antes de hacer tu compra en la sección de compras mayoristas.
Para compras y más información: https://eradevelas.empretienda.com.ar/mayorista
Si. Hago envíos con: Correo Argentino. (Pedido que no esté abonado en su totalidad, no se despacha).
Con opciones de envío a domicilio o envío a sucursal. Una vez despachadas tus velas, te enviaré un mail con el número de tracking para que puedas realizar el seguimiento de tu compra.
Podés conocer el costo, colocando tu código postal en la casilla de la descripción de cada producto. El costo del envío se incluirá en el monto total de tu compra.
CABA y GBA: entre 2 y 5 días hábiles después del despacho.
Interior del país: entre 4 y 8 días hábiles, según la provincia.
Ten en cuenta que estos plazos pueden variar por demoras del correo, feriados o alta demanda.
Si. Cuando elijas el método de envío, selecciona "acordar con el vendedor". Así podrás retirar (con cita previa) en el Atelier de Era que está ubicado en Caba. Zona Norte.
Cada producto se embala con cuidado en cajas reforzadas, con protección interna para evitar roturas. Nos aseguramos de que todo salga en perfectas condiciones. Una vez que el paquete está en manos del correo, el envío pasa a depender del servicio postal.
Si el correo no puede entregarlo y el paquete regresa al origen y el comprador deberá abonar un nuevo envío. En ese caso te avisaremos para coordinarlo nuevamente.
No se aceptan cambios ni devoluciones luego de haber sido realizada la compra, el pedido esté confirmado, las velas estén en elaboración o el pedido haya sido despachado, enviado y entregado. Por motivos personales, cambios de aromas, modelos y personalización. Los compradores tienen la responsabilidad de entender y estar de acuerdo con todas las características, antes de realizar la compra. Por tal motivo, les sugerimos leer las descripciones de cada producto y hacer todas las consultas previas necesarias.
Era de Velas se responsabiliza en despachar las velas en perfectas condiciones de resguardo en el empaque adecuado. En el caso de los souvenirs (siempre envío fotos y videos antes del envío) a modo de mostrarles lo hermoso que quedaron sus souvenirs personalizados y las condiciones en las que van empacados.
Era de Velas no se responsabiliza por demoras, retrasos, roturas, daños o pérdidas ocasionadas por el servicio de Correo Argentino. En caso de que el paquete llegue con roturas ocasionadas por el servicio de correo, guarda el embalaje y saca fotos del estado del mismo al recibirlo. Con esa información, gestionaremos el reclamo ante el Correo Argentino.
Tu compra es 100 % segura y protegida a través de las plataformas de Empretienda y Mercado Pago.